Понравившийся и заказанный товар Вы можете приобрести на точке самовывоза, которая находится по адресу г. Минск, ул. Ф.Скорины, д.14 (остановка Областной роддом).
Предварительно согласуйте время с нами по телефону или мессенджеру.
Время работы точки самовывоза - с 9.15 до 18.00 в будние дни.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы нашего сайта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы осуществляется Белпочтой и Европочтой.
Стоимость доставки Европочтой - 5 рублей, Белпочтой - 6 рублей, но при заказе от 60 рублей - бесплатно.
Как расчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки Белпочтой - 6 рублей, при заказе от 60 рублей - бесплатно.
Cтоимость доставки Европочтой - 5 рублей, при заказе от 60 рублей - бесплатно.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам по телефону.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам по телефону.
Какие возможны способы оплаты?
У нас действует 4 способа оплаты заказа: наличными, банковской картой, через систему ЕРИП и наложенным платежом при отправке заказа через Европочту или Белпочту.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, звоните менеджерам по телефону.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
